نظام خدمات ما بعد البيع الكامل
الإلتزام فلسفة "العميل أولاً"، من أجل ضمان أن المستخدم يمكن أن يحصل على الخدمات في الوقت المناسب عند حدوث مشاكل أو عطل عند إستخدام منتجاتنا آلات تصنيع المناديل المبللة، فإننا نقوم بإختيار أكثر موظفين فنية ذات خبرة في شركتنا ولقد تم إنشاء قسم خدمات ما بعد البيع.

من أجل توفير إجابات فورية على الأسئلة المطروحة من قبل العملاء الدوليين، فلقد تم إنشاء خط ساخن للخدمات الدولية برقم +86-595-22427665. الأسئلة قد تكون عن التقنيات، التكنولوجيات، التعديلات، إلخ. إننا لدينا متخصصين الدعم الفني ما بعد البيع من أجل التعامل مع المشاكل الخطيرة والجادة، من أجل تلبية إحتياجاتك وضمان حد أقصى لأرباحك.

الدعم الفني قبل البيع
1. خدمات إستشارية مجانية من أجل مساعدتك في تطوير تحليل دراسة جدوى المشروع.
2. توفير العديد من المعلومات حول المنتج للمرجع.
3. توفير رسومات التصميم، رسومات التركيب ومعلومات عن الإنتاج المطلوب بالإعتماد على الإحتياجات الحقيقية.
4. إبلاغ عن المواد الخام المطلوبة، المتطلبات الفنية، الموردين والسعر للمرجع.
5. إعطاء نصحية لإكتشاف الأخطاء وإصلاحها على المشاكل الشائعة.
6. إرسال فنيين من أجل إتمام التركيب والتشغيل في الموقع.

خدمات ما بعد البيع
1. أولاً نقوم بتشغيل آلات تصنيع المناديل المبللة في شركتنا، ولن يتم شحن الآلات حتى يكون العميل راضي.
2. عندما تقوم العملاء بتشغيل الآلات في شركاتهم، فإن الموظفيين الفنيين التابعين لنا سوف يقوموا بإعطاء تدريبات نظرية وعملية إلى الفنيين التابعين لشركاتهم حتى يتقنون المهارات.
3. عند وصول منتجاتنا معدات تصنيع المناديل المبللة إلى مصنع العملاء، فإننا نستطيع إرسال فنيين إلى موقع العملاء من أجل التركيب، التشغيل والتدريب حتى يتم تشغيل أجزاء الآلة.
4. في عام الضمان، إذا حدث عطل أو كسر في آلة تصنيع المناديل المبللة التي ليست ناتجة عن خطأ إنساني، فإن شركتنا سوف تكون مسؤولة عن تصليح وإستبدال الأجزاء.
5. أثناء فترة الضمان، إذا حدث أي مشكلة للآلة، فإننا سنقوم بتوفير حلول سريعة ومساعدة العملاء في إستعادة الإنتاج بأسرع وقت ممكن.
6. بعد فترة الضمان، من أجل الصيانة خلال ثلاث سنوات فإننا نتكلف تكاليف الصيانة فقط.
7. يمكن إضافة شروط خدمات أخرى بعد المناقشة.